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개인신용정보 제공 활용 동의서

이 계약과 관련하여 귀행이 본인으로부터 취득한 다음 신용정보를  신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제23조의 규정에 따라 다음과 같이 제공함에 동의합니다.
이 동의서는 계약의 갱신 등으로 변경되는 경우에도 유효합니다.

1) 제공할 신용정보의 내용
- 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 연락처 등)
- 카드 거래관련 정보 (카드 발급 및 해지사실, 카드번호, 거래일시 및 기간,거래금액(현금서비스 포함), 한도 등 본 신용카드 발급 이전 및 이후 신용카드 발급분 포함)
- 신용능력정보(재산·채무·소득의 총액·납세실적 등)
주) 연체 등 정보(연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등) 및 금융질서문란정보
및 신용조회정보 (신용조회에 따라 신용정보업자가 신용정보를 제공한 사실 등)는 본 동의에 관계없이 신용정보집중기관*, 신용정보업자**, 신용정보제공·이용자***에게 제공됩니다

* 전국은행연합회, 여신전문업협회 등
** (주)한국신용정보, (주)한국신용평가정보, (주) 한국개인신용 등
*** 금융기관(은행, 카드사, 캐피탈 등) 등

※ 상기내용이 변동하는 경우 고객에게 별도의 통지 없이 씨티은행 홈페이지에 공시할 예정입니다.

2) 제공대상 및 범위
1. 상거래관계의 설정 및 유지여부 등을 판단할 목적으로 신용정보집중기관, 신용정보업자,신용정보제공이용자에게 제공하여 본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로서 활용

2. 거래정보 처리 및 저장업무 또는 신용장 통지 등 무역관련업무를 해외로 위탁함에 따라 위탁업무를 처리하는 귀행의 본지점, 자회사 및 계열사(통칭하여 "관계회사"라 함)에 제공

3. 귀행의 내부보고, 감사 및 검사를 위하여 관계회사 및 해외감독기관에게 제공
4. 본인에게 인터넷뱅킹 서비스를 제공하기 위하여 업무제휴를 맺은 자에게 제공

본인은 귀행이 본 동의서에 따른 개인신용정보의 제공에 있어서 정보제공시 마다 매번 본인에게 통보하지 않고 제공할 수 있음에 동의하며, 본 동의서는 귀행이 본인으로부터 본 동의 및 확약사항을 취소하는 서면을 수령할 때까지 유효함에 동의합니다. 또한 본인은 첨부되어 있는 신용정보 제공·활용에 대한 고객권리안내문에 관해 자세히 설명 듣고 수령하였습니다.

가맹점 및 업무위탁업체에 대한 정보 제공 동의서

한국씨티은행 귀하
 
이 계약과 관련하여 귀행이 본인으로부터 취득한 다음의 신용정보를 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제24조의 규정에 따라 신용카드 업무수행 목적으로 타인에게 제공·활용하기 위하여 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 아래의 동의사항에 대해서는  해당기관에 정보를 제공하여 사용하는 등 본인이 동의한 목적에 제공·활용하는데 동의합니다. 이 동의서는 계약의 갱신 등으로 변경되는 경우에도 유효합니다.
 
(1) 귀행이 영위하는 신용카드 거래와 관련한 업무목적 범위내에서 당해 가맹점에서 제공 활용하는 경우
 
 - 제공대상 신용정보
 . 개인식별 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)
 . 카드 거래관련 정보(카드번호, 거래일시, 사용금액, 제휴포인트 등)
 
 - 활용목적
 . 매입이 불가능한 매출표 반송업무
 . 가맹점과 회원의 신용카드거래로 인한 분쟁해결과 관련된 업무
 
(2) 업무처리 위탁을 위해 다음의 정보를 위탁업체에 제공
 
- 제공대상 신용정보
  . 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)
  . 카드 거래관련 정보(카드번호, 거래일시, 사용금액, 한도, 제휴포인트 등)
 
- 위탁업무 내용 : 명세서 발송, 카드배송 등 카드 업무관련 위탁업무 수행에 필요한 제한된 범위내에서 위탁업체에 제공
 
※ 본인은 귀행이 본 동의서에 따른 개인신용정보의 제공에 있어서 정보제공시  마다 매번 본인에게 통보하지 않고 제공할 수 있음에 동의합니다.
 
본인성명          (서명)   가족성명           (서명)

                                   

제휴기관 정보 제공 동의서
이 계약과 관련하여 귀행이 본인으로부터  취득한 다음의 신용정보가 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제24조의 규정에 따라 아래의 동의 사항에 대해서 해당 기관에  제공ㆍ활용되거나 귀행이 금융상품 소개 등의 영업목적으로 사용하는 등 본인이 동의한 목적에 제공ㆍ활용 하는 데 동의합니다. 이 동의서는 계약의 갱신 등으로 변경되는 경우에도 유효합니다.

(1) 제휴기관에 다음의 정보를 제공ㆍ활용
- 제휴카드 및 제휴기관 : 해당 제휴카드 제휴업체 (항공, 백화점, 정유, 자동차, 통신, 지자체, 동문회 등) 및 귀행의 제휴보험사인 LIG, MetLife, ACE (동 제휴보험사는 향후 변경될 수 있음)

(예시)스카이패스카드 신청시 대한항공, OK Plus카드 신청시 SK(주), 아시아나 클럽카드 신청시 아시아나 항공등

※ 신청하신 제휴카드의 제휴서비스 및 제휴서비스업체, 부가서비스 제공기관,  제휴보험사 등은 인터넷 홈페이지 (www.citibank.co.kr) 를 통해서 확인하실 수 있습니다.


- 제공목적 : 제휴서비스 제공, 제휴 보험상품의 소개·안내 및 전화 또는 팩스 등을 이용한 마케팅 활동 및 각종 포인트 제공·정산 등 제휴업무 목적

※ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제50조에 의거한 상기 제휴보험사의  텔레마케팅에 대한 동의 포함

- 제공대상 신용정보
 · 개인식별 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)
 · 카드 거래관련 정보(카드번호, 거래일시, 사용금액, 제휴포인트 등)

(2) 다양한 신상품ㆍ서비스 제공을 위하여 다음의 정보를 활용

- 활용대상 신용정보
· 개인식별 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)
· 카드 거래관련 정보(카드번호, 거래일시, 사용금액, 제휴포인트 등)
· 가입신청서에 기재한 신청인의 소득, 재산, 주거, 직장정보 등

- 활용목적
 · 귀행의 상품ㆍ서비스 소개 및 판매,
 · 보험서비스제공을 위하여 LIG손해보험㈜에 제공하는 경우(성형보험 1년 무료가입)

보험서비스제공(보험회사명:LIG, MetLife, ACE)
※  보험대리점 신규, 해지 등 계약변경에 따라 보험회사는 변경될 수 있으며, 이 경우 씨티은행 홈페이지를 통해 게시하겠습니다.
 · 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 부가서비스 제공, 귀행 내부시장조사 및 상품개발ㆍ 연구 등(휴대폰 문자메세지, MMS, 이메일, 전화, 팩스서비스 등)

(3) 귀행이 영위하는 신용카드 거래와 관련한 업무목적 범위내에서 당해 가맹점에서 제공 활용하는 경우

- 제공대상 신용정보
  · 개인식별 정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)
  · 카드 거래관련 정보(카드번호, 거래일시, 사용금액, 제휴포인트 등)

- 활용목적
 · 매입이 불가능한 매출표 반송업무
 · 가맹점과 회원의 신용카드거래로 인한 분쟁해결과 관련된 업무

(4) 업무처리 위탁을 위해 다음의 정보를 위탁업체에 제공
-  제공대상 신용정보
 · 개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 이메일 등)
 · 카드 거래관련 정보(카드번호, 거래일시, 사용금액, 한도, 제휴포인트 등

- 위탁업무 내용 : 명세서 발송, 카드배송 등 카드 업무관련 위탁업무 수행에 필요한 제한된 범위내에서 위탁업체에 제공

※ 상기 내용이 변동하는 경우 고객에게 별도의 통지 없이 씨티은행 홈페이지에 공시할예정입니다.
※ 동의철회권 행사에 의한 교체발급 등의 경우에는 이 동의서의 내용 중 제휴기관에 대한 내용 외에는 유효합니다.

본인은 귀행이 본 동의서에 따른 개인신용정보의 제공에 있어서 정보제공시 마다 매번   본인에게 통보하지 않고 제공할 수 있음에 동의하며, 본 동의서는 귀행이 본인으로부터  본 동의 및 확약사항을 취소하는 서면을 수령할 때까지 유효함에 동의합니다. 또한 본인은   첨부되어 있는 신용정보 제공ㆍ활용에 대한 고객권리안내문에 관해 자세히 설명 듣고  수령하였습니다.

                                     
신용정보 제공·활용에 대한 고객 권리 안내문
1. 금융서비스 이용 범위
고객의 신용정보는 고객이 동의한 활용목적만으로 사용되며, 제휴회사 등에 대한 정보의제공·활용 동의 여부와 관계없이 금융서비스를 이용하실 수 있습니다. 다만, 제휴회사 등에대한 정보의 제공·활용에 동의하지 않으시는 경우 제휴 및 부가서비스, 신상품·서비스 등은 제공받지 못할 수도 있습니다.

2. 고객 신용정보의 제공 및 활용 중단 신청
가. 고객은 기동의한  당행의 제휴기관앞 신용정보 제공 및 활용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당행 또는 제휴업체의 마케팅 전화에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.  다만, 신용정보 인프라를 해하고, 금융회사의 업무 효율성을 저해할 우려가 있는 신용정보집중기관,신용정보업자, 업무위탁회사 등에 대한 동의철회는 제한됩니다.
 
본인정보의 활용 제한·중단을 원하시는 고객은 아래의 매체를 통하여 신청하여 주시기  바랍니다.

- 신청방법
* 전화번호 : (씨티폰 - 구한미 : 씨티뱅킹 1588-7000 , 카드 1588-1365  / 구씨티 : 씨티뱅킹·카드 1566-1000 , 씨티골드 1566-1001)
* 홈페이지 : www.citibank.co.kr
* 당행방문(각영업점)

※ 제한 : 신규 거래고객은 계약 체결일로부터 3개월간은 신청할 수 없습니다
나. 위의 신청과 관련하여 불편함을 느끼시거나 애로가 있으신 경우 당행의 개인신용정보 관리·보호인 또는 협회·금융감독원 정보보호담당자 앞으로 연락하여 주시기 바랍니다.

- 연락처
* 당행 개인신용정보 관리·보호인
연락처 :   한국씨티은행GCG준법감시부/CCR 부장 02-2004-1381
  서울특별시 종로구 신문로2가 89-29 씨티코프센터
* 은행연합회 개인정보 보호인 연락처 : 02-3705-5117~9
* 금융감독원 정보보호담당자 연락처 :

  국번없이 1332

  서울특별시 영등포구 여의도동 27번지

3. 신용정보 제공사실 통보 요구 및 오류정보 정정 요구
가. 고객은「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」및「신용정보업감독규정」 등에 따라 아래의 권리가 부여되어 있습니다. 동 권리의 세부내용에 대해서는 당행 인터넷 홈페이지 (www.citibank.co.kr) 또는 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr)에 게시되어 있으며, 동 권리를 행사하고자 하는 고객은 당행 각 영업점 앞으로 신청하여 주시기 바랍니다.

- 신용정보 제공사실 통보 요구권(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제24조의 2)
* 고객이 본인의 신용정보를 신용정보업자 등에게 제공한 주요정보 내용 등을 통보 요구할 수 있는 권리

- 신용정보 열람 및 정정요구권(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조)
* 고객은 신용정보업자 등이 보유하는 본인정보의 열람 청구가 가능하며, 본인정보가 사실과 다른 경우 이의 정정요구 및 정정 처리결과에 이의가 있는 경우 금융감독위원회에 시정 요청가능

나. 고객은 본인 신용정보를 개인신용평가회사(한국신용정보, 한국신용평가정보,서울신용평가정보, 한국개인신용 등)를 통하여 연간 일정범위내에서 무료로 확인할 수 있습니다.

자세한 사항은 각 개인신용평가회사에 문의하시기 바랍니다.

- 연락처
* 한국신용정보(주) : ☎ 02-2122-4000  /  인터넷 www.nice.co.kr
* 한국신용평가정보(주) : ☎ 02-3771-1000  /  인터넷 www.kisinfo.com
* 서울신용평가정보(주) : ☎ 02-3445-5000  /  인터넷 www.sci.co.kr
* 한국개인신용(주) : ☎ 02-708-6000  /  인터넷 www.kcb4u.com           

미완료 신청서에 대한 상담활용
한국씨티은행 신용카드 신청서 작성도중 전산장애 및 신청화면의 임의 종료로 인하여 신청서를 완성치 못하신 고객님을 위해 당행의 상담원이 신청서 완료를 위해 고객님께 전화상담을 드립니다.

위의 내용과 전화상담에 동의합니다.



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모 생명보험사로 부터 전화가 왔는데, 내용이 아주 혼을 쏙 잡아 뺍니다.
대략적인 내용은 시티카드 우량고객이고, 아무나 되는 것도 아니고, 사무직이고, 신용상태가 건전해서
오로지 님 혼자만 되는 거다. 무료로 된다.

약 5분간 통화내용이 고작 위의 내용을 이리 돌리고, 저리 돌려 길게 말하다가 중간에 한번, 월 20만원짜린데,
1만 몇천원에 제공해준다라는 말을 살짝 하고 다시 말을 돌려 장황하게 위 내용을 풀어서 설명.

마지막에 간단하게 회원정보 확인하겠다. 마지막으로 동의 하느냐?
참 지능적으로 팔아먹네요. 대충 들었다가는 동의 한다고 하고, 바로 보험 하나 가입할 뻔 했습니다.

가뜩이나, 본인 동의도 없이 개인정보를 이용해 신용카드를 신규 발급해 버려 시티에 대한 이미지가 나빠져있는 상황에서 이런 전화까지 받고 나니, 시티카드 짤라 버려야 겠다는 생각이 들더군요.

물론, 신용카드 발급받고, 개인정보 여기저기 넘겨져서 이런전화 많이 온다는 것 알고 있습니다.
그러나, 그런일이 있고 난후라, 개인정보 3자 제공으로 문제삼을수 있는 가 싶어서, 뒤늦게 약관 확인했더니,
매우 불리한 약관으로 빠져 나갈 구멍은 이미 많들어져 있네요.

알고 계셨나요?  택배나 은행등 불가피한 업체가 아닌, 영리목적상 제3자 정보제공!

내 정보가 텔레마케팅업체에 팔려 다닌다면, 영업사원이 아무리 바짓가랑이 잡고 늘어져도, 절대 만들지 않았을 겁니다.  


또한, 연회비도 없는데, 나 좀 살려 달라는 식으로 말하던 것이, 정작 홈피에 가보니 연회비도 있더군요.
한 두번 속는 것도 아니지만....

KTF,KT,하나로,LG등 전화통신 및 ISP, 신용카드 관련 영업사원 개인의 문제이고, 회사는 문제없다고 잘도 빠져 나가는데, 그러한 부적절한 영업행위를 영업사원이 행하는데 소극적으로 대처하거나, 은근히 그렇게 하도록 부추기고 있는 것은 아닌지...


개인정보를 영리목적으로 판매하는 알려진 곳 4곳을 알려 드립니다.
1, 핸드폰 판매 대리점
2, 경품 내걸고 초고속 인터넷 가입자 모집하는 대리점
3, 신용카드사
4, 몇몇 신뢰하기 어려운 개인 또는 소규모 집단이 만든 사이트


2번 업체에서 가입하면, 정말 빵빵한 경품들이 제공되죠. 설치비도 면제해주고.... 무시하기 어려운 특전입니다만, 그래도 저는 100번에 전화걸어 신청합니다. 뒤끝없어서...